Recutement

Chez WiiSmile, les CV sont sélectionnés par 3 “IA” (individus audacieux)

L’intelligence artificielle s’invite-t-elle dans la selection des CV que vous nous adressez ? Et bien non, le traitement de chaque candidature est à l’image de l’aventure qui suit : une affaire de femmes et d’hommes qui commence sous le regard attentif de Lucie, Dominique et Adrien, nos trois chargés(e) de recrutement, intraitables pour débusquer la moindre “soft skill” entre les lignes d’un CV. Une sensibilité qui renvoie chaque candidature promptée sous la pile.

Autant vous prévenir. Pas la peine de leur adresser un CV produit à la va-vite via un outil d’IA : “ça nous est arrivé de piquer de sacrés fous rires en lisant le CV d’une personne qui n’avait même pas pris la peine d’enlever les suggestions de ChatGPT dans son message”, sourit Lucie Pallecha, chargée de recrutement chez WiiSmile. Avec Adrien Maurice et Dominique Boggio, elle forme le trio qui étudie chaque année les milliers de candidatures (6158 en 2025) parvenant depuis les “job boards” – Indeed, LinkedIn, Apec, etc. – sur lesquels chaque nouvelle annonce est publiée.

La sensibilité humaine dès la lecture initiale

Quand un CV arrive chez WiiSmile, il n’est donc pas analysé par un robot, ni trié par un algorithme. La lecture de notre trio commence toujours par une vision globale du parcours. « Nous faisons d’abord une première lecture pour nous faire une idée de la cohérence de la trajectoire. Ensuite, nous approfondissons les expériences clés et les réalisations concrètes », ajoute Dominique.

Au delà des intitulés de poste ou les mots-clés, nous cherchons à comprendre les choix professionnels, les prises de risque, les évolutions de carrière, la capacité d’apprentissage, la logique du parcours, et très vite, une question guide notre analyse : est-ce que nous imaginons cette personne réussir et s’épanouir chez WiiSmile ?” insiste de son côté Adrien.

Car le recrutement ne se limite pas à valider des compétences techniques : il s’agit d’anticiper une collaboration.

La question centrale : “Est-ce que nous imaginons cette personne s’épanouir chez WiiSmile ?”

Parcours atypique : une richesse que l’IA détecte mal

WiiSmile a donc décidé – et c’est un choix assumé par notre trio – de se priver des logiciels de tri automatique de CV ou des systèmes de scoring tels que c’est de plus en plus pratiqué. Et ça n’a rien d’un snobisme à l’égard de la dimension technologique du métier de recruteur. “On fourmille d’outils innovants très utiles, rappelle Lucie. Mais un logiciel de tri de CV fonctionne encore principalement sur des critères standards : diplômes, années d’expérience, mots-clés précis. Or, les profils les plus intéressants ne suivent pas toujours un parcours linéaire.

Parce qu’un algorithme peut passer à côté d’un profil à fort potentiel. « Si un algo écarte le bon profil, c’est un futur collaborateur que nous perdons”, concède Adrien. Dans un marché du recrutement compétitif, pas question de passer à côté d’une pépite pour une question technologique.

« Dans son CV, une personne raconte son histoire : il reste donc un document essentiel, à considérer avec le plus grand intérêt », rappelle Lucie. Reconversion professionnelle, changement de secteur, évolution progressive, pause dans le parcours… “Les trajectoires décrites peuvent révéler de la curiosité, une capacité d’adaptation, un réel engagement : ce sont des qualités essentielles dans notre culture d’entreprise.”

Recruter des potentiels alignés avec les valeurs

Chez WiiSmile, l’alignement avec les 3 valeurs revendiquées — simplicité, engagement et audace — est déterminant dans le processus de recrutement. « Notre lecture humaine permet d’aller au-delà des mots-clés. » affirme Lucie. Aujourd’hui certes des candidats utilisent l’intelligence artificielle pour optimiser leur CV. Cela peut améliorer la forme. Mais cela ne garantit pas l’alignement humain : “Surtout que nous misons à chaque fois sur un potentiel, une personnalité, une capacité à évoluer, une envie de s’investir, et non pas uniquement une liste de compétences techniques”, retient Dominique.

À la question : qu’est-ce qu’une IA ne pourra jamais remplacer dans ton métier ? Notre trio répond sans hésiter « L’intuition, la lecture des nuances, et la capacité à percevoir un vrai alignement avec l’aventure qu’on propose. » Donc si vous avez prévu d’envoyer un CV à notre équipe, dites-vous simplement que le plaisir qu’auront Lucie, Dominique, ou Adrien à le parcourir sera à la hauteur de l’envie que vous avez eu à leur partager. Les grandes aventures commencent toujours par une petite étincelle, non ?

Candidats/es : le recrutement en 3 questions

Est-ce que WiiSmile utilise un logiciel pour trier les CV ?

Non. Toutes les candidatures sont lues par un membre de l’équipe recrutement.

Ma candidature est-elle vraiment étudiée ?

Oui. Chaque CV est analysé avec attention, en premier lieu par Lucie, Dominique ou Adrien, en prenant en compte la cohérence du parcours et le potentiel du candidat.

Recrutez-vous uniquement des profils types sur le papier ?

Evidemment non. Nous accordons une grande importance aux parcours atypiques et aux compétences transférables.