Websérie n°6 : « Cash, ma vie de commercial.e »
« On sait pourquoi on se lève tous les matins », Véronique a trouvé son équilibre en travaillant pour WiiSmile depuis plusieurs années.
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Websérie n°5 : « Cash, ma vie de commercial.e »
Mélanie et Vanessa vous livrent une dose de leur expérience de commerciales chez WiiSmile.
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Websérie n°4 : « Cash, ma vie de commercial.e »
« C’est un métier énergivore, mais c’est le seul que je connaisse où on t’applaudit pour le service que tu vends, et où tu participes au bonheur des gens. » Son job de commerciale chez WiiSmile, Christelle le vit intensément au contact des dirigeants et salariés de PME qu’elle fait vibrer au quotidien.
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Websérie n°3 : « Cash, ma vie de commercial.e »
C’est un métier qui prend aux tripes, qui fait « vibrer » celles et ceux qui ont décidé de l’exercer chez WiiSmile.
Jean-Eric et Laure partagent une histoire commune depuis leur arrivée. Entre l’intensité du défi et la satisfaction du déclic, notre duo vous dit tout dans ce nouvel épisode de « Cash, ma vie de commercial.e »
Dans la Websérie il y a aussi le témoignage de Christelle et Véronique à découvrir.
Websérie n°2 : « Cash, ma vie de commercial.e »
L’autonomie dans ce métier, ça ne veut pas dire pas être livré.e à soi-même : quand Christelle est arrivée chez WiiSmile, elle a pu compter sur sa « marraine » Véronique.
Leur histoire commune, leur conviction sur le métier, ces deux commerciales de caractère vous les partagent sans détour dans ce nouvel épisode de notre websérie.
Dans la Websérie il y a aussi le témoignage d’Alexandra à découvrir.
Websérie n°1 : « Cash, ma vie de commercial.e »
C’est l’histoire d’une profession que les regards extérieurs résument à tort à de la vente. C’est méconnaître la réalité d’un métier complexe, captivant, qui se cultive dans la relation client et sa satisfaction.
Une constante : ce métier ne laisse indifférent aucun des professionnels qui le pratiquent. A commencer par celles et ceux qui ont choisi de l’exercer chez WiiSmile.
Ils vous le racontent dans « Cash, ma vie de commercial.e », notre nouvelle websérie. Dans ce premier épisode, Alexandra Bellot vous livre notamment comment elle le vit et… l’explique à sa fille.
Vous aimerez sans doute les confidences de Virginie sur son métier chez WiiSmile.
Mon job de commercial(e)
« Le monde de l’entreprise évolue, donc il faut qu’on évolue avec ». Le métier de commercial(e) n’est pas figé comme le rappelle Virginie Gallot. Entière et spontanée, cette commerciale de notre team de l’Ouest livre, dans cette vidéo, un aperçu des interrogations dans lesquelles elle tisse sa réussite.
✊ Si comme Virginie, vous avez envie de « transmettre les belles valeurs » que vous défendez, rejoignez notre équipe terrain : vous partirez à la conquête des PME qui ont envie de faire un geste qui compte pour leurs équipes
Et pour en savoir encore plus sur le quotidien de nos commerciaux, vous aimerez certainement découvrir la recette du job idéal.
« J’aime mon métier parce qu’il est intéressant »
Virginie, mère de 3 enfants est une femme de terrain. Organisée et rigoureuse elle aime être autonome tout en faisant partie d’une équipe. La richesse des échanges sur le terrain est pour elle un atout essentiel dans son poste de commerciale « Ce qui est riche dans ce métier, c’est que je rencontre tout secteur d’activité »
Commercial(e) : ces 10 choses que vous ne direz pas en travaillant ici
C’est l’histoire d’un(e) commercial(e) qui aime chaque défi pour son adrénaline et sa juste récompense. Qui aime les chiffres mais préfère les gens. Qui aime autant sortir de sa zone de confort que garder le contrôle de sa vie. Et qui, par-dessus tout, n’aura jamais à prononcer l’une des 10 phrases suivantes.
1. « Je ne suis pas payé(e) à la hauteur de mon investissement »
Job exigeant certes, mais qui en vaut la peine ! Pour ses commerciaux, WiiSmile adopte une politique de rémunération incitative, associant au salaire fixe un niveau de variable déplafonné. Autrement dit, le/la commercial(e) qui signe le contrat du siècle perçoit… la commission du siècle. Effet positif de ce choix à contre-courant des pratiques des grands groupes ? Le salaire annuel moyen de nos commerciaux est supérieur au salaire moyen pratiqué dans la profession (51 K€ contre 49 k€, données de 2017).
2. « Les hommes gagnent plus que les femmes »
Ciao la discrimination salariale : à job équivalent, salaire équivalent. WiiSmile s’engage pour une équité entre femmes et hommes. Dans ce contexte, le montant des rémunérations est uniquement conditionné par le niveau de réussite de chacun(e). A ce petit jeu, ce sont d’ailleurs nos commerciales (60 % de l’équipe) qui trustent les premières places du classement.
3. « Ici, c’est ‘lève-toi et marche’ »
Se jeter à l’eau sans savoir nager, ce n’est pas trop dans l’esprit de la maison. WiiSmile a créé sa propre école de ventes pour former les talents qui la rejoignent. Après une immersion de plusieurs semaines sur le terrain avec un tuteur/une tutrice, chaque commercial(e) suit une semaine de perfectionnement au siège de l’entreprise, à Montmélian (Savoie). Au programme : maîtrise de l’offre de A à Z, mises en situation réelles, évaluations, etc. Le stage est assorti d’un suivi étroit, assuré par le manager, durant les six premiers mois du contrat.
4. « Ce qu’on vend n’a aucun sens »

Proposer l’offre WiiSmile à une PME n’a rien de superflu ! Elle répond au contraire aux difficultés de recrutement et d’engagement observés par les dirigeants, tout en leur permettant de faire plaisir à leurs équipes. Par son travail, le/la commercial(e) conduit ainsi chaque PME rencontrée, ses salariés (et leur famille !) à accéder aux mêmes avantages que dans un grand groupe. Cette mission, où le facteur humain est fondamental, présente un vrai intérêt : les commerciaux WiiSmile citent d’ailleurs ce « sens du métier » parmi les leviers principaux de leur motivation (enquête interne).
5. « C’est tous les jours la même chose »
Adepte du train-train, passez votre chemin. La diversité des secteurs (cabinets d’experts-comptables, sociétés de services, industries, exploitations agricoles, etc.) et des profils de dirigeants font la richesse du métier. Une polyvalence qui impose aux commerciaux WiiSmile un travail de préparation et un savoir-être à toute épreuve. Sans compter l’art de l’expression orale au moment de présenter, une fois le contrat signé, l’offre à l’équipe de la PME nouvellement adhérente. Avec, en prime, la satisfaction d’être les annonciateurs d’une bonne nouvelle.
6. « Faut tout faire soi-même »
Pas de panique, you’ll never walk alone. Malgré l’autonomie et la partition solo jouée en prospection et en clientèle, chaque commercial(e) bénéficie du soutien d’une équipe. D’abord de son manager de secteur (une réunion hebdomadaire), mais aussi des équipes du siège sur lesquels il/elle s’appuie quotidiennement pour la prise de rendez-vous, le brief des dirigeants à rencontrer, le suivi de la relation, etc. Un beau collectif qui prend plaisir à se retrouver lors des deux séminaires annuels.
7. « On ne me donne pas les moyens de réussir »
Travailler avec la « b… et le couteau », ce n’est pas vraiment dans la culture WiiSmile. En plus d’un matériel « nomade » (voiture de fonction, smartphone, ordinateur portable), le/la commerciale dispose des outils nécessaires à l’exercice de son métier (supports print et digitaux d’aide à la vente) et au suivi de son activité (CRM). Le réseau social d’entreprise lui permet de se tenir informé(e) sur la vie de WiiSmile et d’y participer pleinement en publiant ses propres posts.
8. « J’ai fait une croix sur ma vie de famille »

Laissons l’image des commerciaux qui découchent au placard ! Chez WiiSmile, on tient à l’équilibre pro/perso. Sans ça, comment attaquer la journée avec le sourire ? Pour chaque commercial(e), le télétravail est une réalité quotidienne, l’enjeu étant de concilier les obligations d’un agenda bien rempli avec une vie de famille. Ainsi le périmètre du secteur géographique couvert permet – sauf exception – de rentrer au bercail le soir (100 à 250 kilomètres parcourus en moyenne/jour).
9. « Les valeurs, très peu pour moi »
Mercenaire ? Pas de ça chez nous. Engagement, simplicité, audace : ces trois valeurs fondent l’état d’esprit chez WiiSmile. L’engagement, c’est l’art de contribuer au développement de l’entreprise et de répondre aux attentes des clients. La simplicité, le dénominateur commun du (bien) vivre ensemble au quotidien. Enfin d’audace, on n’en a jamais assez pour surprendre ses collaborateurs et ses clients.
10. « Je n’ai pas fait de grande école : c’est mort »
Vous n’êtes pas le mouton à cinq pattes ? Ça tombe bien, WiiSmile embauche exclusivement des bipèdes bien dans leurs pompes. L’appétit et l’empathie d’un(e) candidat(e) comblent allègrement un parcours qui n’a pas débuté sur les bancs d’une grande école de commerce. Si l’expérience compte évidemment dans les profils des talents que nous recrutons, l’autodidacte a aussi sa place dès lors qu’il fait valoir des compétences, un comportement et une force de conviction adaptés à notre ambition.
Amatrice et amateur de défis, c’est le moment de postuler ?
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« Le manager croit en toi »
Si elle n’a jamais douté de sa fibre relationnelle, Julia a révélé son talent commercial en rejoignant WiiSmile il y a 3 ans. A la base « ce n’était pas mon métier« , rappelle cette mère de deux jeunes enfants qui s’épanouit au contact d’une équipe qui croit en elle.
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