Websérie n°6 : « Cash, ma vie de commercial.e »
« On sait pourquoi on se lève tous les matins », Véronique a trouvé son équilibre en travaillant pour WiiSmile depuis plusieurs années.
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Websérie n°5 : « Cash, ma vie de commercial.e »
Mélanie et Vanessa vous livrent une dose de leur expérience de commerciales chez WiiSmile.
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Mon job de commerciale : « Quand tu bosses, tu sais que ça va finir par payer »
Plusieurs semaines sans enregistrer de vente : c’est la hantise de tout.e commercial.e. Pour éviter cette situation, chacun.e expérimente ses propres recettes. Commerciale chez WiiSmile depuis 2021, Laure Gambart de Lignières a appris à prévenir toute baisse de régime en gardant une foi intacte en son travail. Sa méthode ? Continuer à alimenter son « pipe’ », reprendre sa trame de vente et, surtout, solliciter les conseils de ses homologues. Car tout le monde est forcément passé par là.
La remise en question, Laure Gambart de Lignières connait. « Chaque début de mois, on le sait, les compteurs sont remis à zéro, et il s’agit de repartir de l’avant quelle que soit la performance du mois précédent », rappelle la jeune femme, en poste depuis 2021 chez WiiSmile en tant que responsable de développement en Nouvelle-Aquitaine.
« On te donne les moyens de te relever »
Sur le front des signatures de contrats, ses résultats à la rentrée n’ont pas été au niveau qu’elle souhaitait dans une entreprise où près d’un rendez-vous de prospection sur quatre est désormais converti. « Les conditions de rémunération ici te permettent de très bien gagner ta vie quand tu performes, donc quand tu es moins efficace, il faut savoir revoir tes méthodes de travail et te concentrer ce sur qui te permettra de retrouver une dynamique de rendez-vous et de confiance à faire ressentir aux entrepreneurs que tu rencontres », confie l’ex-dirigeante, qui reconnait se fier à son profil scolaire quand les circonstances l’imposent.
« Dans mon travail, la pression, je me la mets toute seule. Très clairement, quand mes perf’ n’étaient pas au niveau, j’ai redoublé d’effort, je me suis réfugiée dans le travail en revenant, d’une part, aux fondamentaux, notamment sur la trame de ventes avec laquelle j’avais sans doute pris trop de liberté, et en passant, d’autre part, plus de temps encore sur la prise de rendez-vous téléphonique pour alimenter mon ‘pipe’. J’en récolte désormais les fruits : c’est une constante, quand tu bosses, tu sais que ça va finir par payer. »
« Niveau adrénaline, c’est passionnant »
Mais pour elle, le plus précieux pour gérer au mieux une période qui la met au défi c’est de pouvoir s’appuyer à tout moment sur l’expérience de ses homologues et l’accompagnement de ses managers. « Chez WiiSmile, on t’aide toujours à prendre du recul sur tes performances : si tu as un coup de moins bien, on te donne les moyens de te relever, de relativiser, ou de mettre en perspective les situations vécues par d’autres qui sont passés par là. »
Et malgré la distance qui la sépare de l’équipe du siège (à Montmélian, en Savoie), le soutien n’est jamais très loin. « Il m’arrive d’échanger plusieurs fois dans la journée par téléphone avec Anaïs, ma binôme de la relation client, ou Virginie, à l’administration des ventes : ce sont des liens quotidiens importants pour te rappeler qu’on exerce un métier, certes autonome, mais avant tout collectif », insiste-t-elle.
Quand les planètes sont de nouveau alignées, le plaisir du métier prend toute sa place, surtout face aux dirigeants de PME visitées et à leurs équipes (voir son témoignage vidéo). « Niveau adrénaline et plaisir que ça procure, c’est un métier passionnant. Parce qu’on est fiers du service qu’on propose. Parce que les clients sont rassurés par le service et l’équipe qu’il y a derrière. Et parce qu’on fonctionne en interne sur les mêmes valeurs qu’on revendique auprès d’eux. Et ça aussi, les clients le voient. », résume celle qui ne peut s’empêcher d’évoquer « la persévérance » comme qualité essentielle pour réussir.
Le témoignage sur la formation des commerciaux devrait également vous plaire.
Websérie n°3 : « Cash, ma vie de commercial.e »
C’est un métier qui prend aux tripes, qui fait « vibrer » celles et ceux qui ont décidé de l’exercer chez WiiSmile.
Jean-Eric et Laure partagent une histoire commune depuis leur arrivée. Entre l’intensité du défi et la satisfaction du déclic, notre duo vous dit tout dans ce nouvel épisode de « Cash, ma vie de commercial.e »
Dans la Websérie il y a aussi le témoignage de Christelle et Véronique à découvrir.
Websérie n°2 : « Cash, ma vie de commercial.e »
L’autonomie dans ce métier, ça ne veut pas dire pas être livré.e à soi-même : quand Christelle est arrivée chez WiiSmile, elle a pu compter sur sa « marraine » Véronique.
Leur histoire commune, leur conviction sur le métier, ces deux commerciales de caractère vous les partagent sans détour dans ce nouvel épisode de notre websérie.
Dans la Websérie il y a aussi le témoignage d’Alexandra à découvrir.
Websérie n°1 : « Cash, ma vie de commercial.e »
C’est l’histoire d’une profession que les regards extérieurs résument à tort à de la vente. C’est méconnaître la réalité d’un métier complexe, captivant, qui se cultive dans la relation client et sa satisfaction.
Une constante : ce métier ne laisse indifférent aucun des professionnels qui le pratiquent. A commencer par celles et ceux qui ont choisi de l’exercer chez WiiSmile.
Ils vous le racontent dans « Cash, ma vie de commercial.e », notre nouvelle websérie. Dans ce premier épisode, Alexandra Bellot vous livre notamment comment elle le vit et… l’explique à sa fille.
Vous aimerez sans doute les confidences de Virginie sur son métier chez WiiSmile.
Mon job de commercial(e)
« Le monde de l’entreprise évolue, donc il faut qu’on évolue avec ». Le métier de commercial(e) n’est pas figé comme le rappelle Virginie Gallot. Entière et spontanée, cette commerciale de notre team de l’Ouest livre, dans cette vidéo, un aperçu des interrogations dans lesquelles elle tisse sa réussite.
✊ Si comme Virginie, vous avez envie de « transmettre les belles valeurs » que vous défendez, rejoignez notre équipe terrain : vous partirez à la conquête des PME qui ont envie de faire un geste qui compte pour leurs équipes
Et pour en savoir encore plus sur le quotidien de nos commerciaux, vous aimerez certainement découvrir la recette du job idéal.
Commercial(e) : donnez du sens à votre métier !
Donnez un nouveau souffle à votre carrière commerciale ! Vous aimez la conquête, l’écoute active, les challenges ? En intégrant notre équipe, préparez-vous à rencontrer, convaincre et conquérir les PME de votre région avec un service qui a du sens ! Vous êtes prêt ?
« On se dit tout »
Maud, responsable relation client, et Karine, responsable développement terrain, n’ont pas peur de se dire les choses. Leur binôme a d’ailleurs bâti sa force sur la franchise et la reconnaissance de l’une envers l’autre. A l’arrivée, leur complémentarité pro et leur complicité perso leur permettent de compter l’une sur l’autre, en toute circonstance.
« Ma réussite, je la dois à… » : les confidences de 4 commerciales qui aiment leur job
Mathilde, Virginie, Vanessa, et Julie s’épanouissent dans un poste de commerciale chez WiiSmile, et leurs performances parlent pour elles. Soutien du management, confiance en soi, capacité de travail, conviction dans le service… ces 4 wiismiliennes partagent les secrets de leur réussite en vidéo. Et vous, lequel de ces récits vous parle le plus ?
Confiance et caractère : le duo gagnant chez WiiSmile
Dans le métier du commerce, la confiance en soi se nourrit de la confiance des autres : celles de son entreprise, de son manager, de son équipe et de ses clients ! Cet équilibre est une condition nécessaire pour révéler les talents mais… insuffisante : la personnalité de chacun(e) fait le reste ! Comme nous le rappelle le récit de nos 4 wiismiliennes, à l’honneur dans ces vidéos. Tour à tour aventurière, ambitieuse, méthodique ou persévérante, nos drôles de dames mettent leur force de caractère au service de leur réussite professionnelle. Laquelle vous ressemble le plus ?
Sa mission, Julie la vit comme une aventure. Chaque jour est une découverte qui la pousse vers la réussite pour la plus grande joie de ses clients et de l’équipe qui la soutient.
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